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Susann Buschmann
Jahrgang 1956
Studium Kommunikation- und Grafik-/Kommunikations-Design, Hamburg
6 Jahre Grouphead und Personalaufbau bei d&s europe AG, Hamburg
3 Jahre Leitung der Auftragsabwicklung in einem Mineralölunternehmen
seit 1995 selbständige Trainerin
bundesweit in allen Branchen tätig
für Handel, Dienstleistung, Industrie, Behörden, Medizin
Schwerpunkte in Kompetenz und Tätigkeit
Kommunikationstrainings
Verkaufstrainings
Aufbau und Leitung von Service-Centern
Aufbau von Qualitätsmanagement im Service- Center
Aufbau von Trainingseinheiten im Service-Center
Train-the-Trainer
Workshops zu Planung und Organisation von Direktmarketing-Aktionen
Trainings im Telefonmarketing, In- und Outbound
Beschwerdemanagement
Mitarbeiterführung und Mitarbeitergespräche
Susann Buschmann
Trainerin für Kommunikation und Vertrieb
Tel.: 040-50 00 - 637
Impressum
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