Kommunikation

Die Trainings für eine kunden- und zielorientierte Kommunikation.

• Azubi-Training (... mehr)
• Interne und externe Kundenorientierung (... mehr)
• Am Telefon verkaufen ( ... mehr)
• Bestellannahme mit up- und cross-selling ( ... mehr)
• Professioneller Umgang mit Beschwerden ( ... mehr)
• Umgang mit verschiedenen Kundentypen
• Arbeiten mit Gesprächsleitfaden und Einwandbehandlung
• Erst kommt der Nutzen - dann der Preis!
• Konflikte erfolgreich lösen

Die Inhalte der Trainings und Workshops legen wir gemeinsam fest. Sie sind interessiert? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf.
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